공지사항

[안내] 이오스 지갑 입출금 지연 사유 안내

2019.05.17

안녕하세요.

토큰뱅크입니다.


금일 이오스 지갑 서비스 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 


이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며 출금 지연 사유에 대해 명확한 내용 전달드립니다.


1. 이오스 멀티시그 보안 기능 강화

 → 토큰뱅크에서는 자체 멀티시그와 이오스 멀티시그를 결합한 2중 보안시스템을 운영하고 있습니다.

 → 회원 자산 보안 강화를 위해 멀티시그에 새로운 기능 추가 할 경우, 당일과 같은 업데이트가 발생합니다.


2. 이오스렉스 지원 기능 강화

 → 간편하게 렉스를 지원할 수 있도록 지갑 기능을 강화 중입니다. 

 → 본 과정에서 멀티시그 보안과 병행하여 개발이 진행되다 보니 출금 모니터링 체크가 지연되었습니다.


3. 이오스 에어드랍 지갑 구조 개선

 → 이오스 렉스 신청을 위해 이오스를 예치하시는 사용자와 타 에어드랍 지원을 받기 위한 사용자 등 명확한 이력 관리를 위해 내부 구조를 업데이트하였습니다. 


4. 보안 강화 및 사용성 업데이트 중첩으로 인한 출금 모니터링 지연


토큰뱅크는 안전한 자산보관과 편리한 지갑 사용을 동시에 제공할 수 있도록

끊임없이 노력하고 있습니다.


불편한 부분이 있다면 언제든지 제안 부탁드리며,

더욱 안전한 암호화폐 지갑 서비스를 제공하겠습니다.


감사합니다.

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