안녕하세요. 토큰뱅크입니다.
카르마 추가 지급 협의 결과 안내드립니다.
토큰뱅크는 카르마 지급 관련 해당 팀의 협조의사가 전혀 없다고 판단됩니다.
해당 에어드랍 토큰을 지급하는 의무는 각 댑이 가지고 있습니다.
다만, 이와 같은 문제가 발생하지 않도록 미리 컨택을 했으나
카르마팀이 수용하지 않은 점이 거듭 아쉽습니다.
아래에 토큰뱅크에서 지금까지 진행된 상황 안내드립니다.
1. 에어드랍 전, 대형거래소의 경우 3:1 지급 카르마 정책 확인
2. 토큰뱅크 증빙 자료 카르마 본사에 제공
3. 카르마팀 자료 확인 후에도 3:1로 지급
4. 컴플레인 및 재검토 요청 (*응답 후 추가 액션 없음)
5. 추가 핫라인을 통해 재검토 재요청 (*확인 후 응답 없음)
6. 호루스페이팀을 통해 추가 컨택 (*전달 후 변화 없음)
7. 약 3주동안 데일리 컨택 진행 (*회신없음)
8. 카르마 상장 후 추가 지급 어렵다는 판단 확정 (*현재 상황)
실질적으로 카르마가 거래소에 상장되었기 때문에 추가 지급이 어렵다는 판단을 내렸습니다.
앞으로 진행될 다양한 에어드랍 및 이벤트를 진행함에 있어
이와 같은 일들이 발생하지 않도록 하겠습니다.
토큰뱅크 드림.
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