자주 묻는 질문

[중요] 입출금 기능 재개, 트래블룰 적용 안내

2022.04.07

안녕하세요. 토큰뱅크입니다.


토큰뱅크는 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용에 관련 법률」에 따른 트래블룰 도입을 위해 지난3월 24일(목) 입출금 기능을 일시 중단하였습니다.


트래블룰 솔루션 CODE를 도입한 5개 거래소 및 토큰뱅크(내부거래) 대상으로, 다음과 같이 입출금 기능을 재개합니다.


■ 재개 일시

 2022년 4월 8일(금) 오전 6시


■ 입출금 지원 거래소

 - 코인원

 - 코빗

 - 한빗코

 - 한국디지털자산수탁

 - 비트프론트

 - 헥슬란트(토큰뱅크)

※ 지원 거래소는 계속 추가될 예정입니다.


■ 트래블룰 도입 관련 참고사항

 - 8일 재개되는 입출금 기능은 토큰뱅크 웹서비스(https://www.tokenbank.co.kr/)에서 동작합니다. (모바일앱 내주 지원 예정)

 - 위 지원 거래소의 본인 또는 타인의 지갑으로 출금 가능합니다.

 - 위 지원 거래소에서 토큰뱅크로 입금 가능합니다.

 - 토큰뱅크로 입금 시에는 수취 거래소를 ’헥슬란트’로 선택하셔야 합니다.

 - 주소 검증 절차를 통과해야 거래가 진행됩니다.

 - 고객확인을 완료하지 않으면 주소 검증에 실패하며, 거래하실 수 없습니다.



또 다른 트래블룰 대응 솔루션 ‘베리파이바스프(VerifyVASP)’ 또한 도입 작업 중이며, 완료 시 공지사항 별도 게시물로 지원 거래소를 안내해드리겠습니다.

해외 거래소, 개인지갑(메타마스크)과의 거래 정책 또한 빠른 시일 내에 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.


갑작스러운 입출금 중단으로 고객여러분의 불편을 야기한 점, 사과드립니다.

트래블룰 시행은 자금세탁 등 불법 행위에 대응하기 위한 의무 제도이므로 고객님들의 너른양해를 부탁드립니다.

토큰뱅크는 혼란과 피해를 최소화하기 위해 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

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