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토큰뱅크의 Forbes를 꿈꾼다

[회원공지] 입/출금 문의 신설

by tokenbank

May 28. 2018

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안녕하세요. 토큰뱅크입니다. 


하단의 풋터에 입/출금 문의란을 신설하였습니다.

아래의 입/출금 문의란을 통해 요청드립니다.

(입/출금, KYC 문의)


현재 최대 1시간 이내에 출금을 지원하고 있으며

KYC 인증 또한 지원하고 있습니다.


토론게시판은 블록체인 기술에 대해 

자유롭게 이야기할 수 있는 곳으로 사용 부탁드립니다.


*토론 게시판에 입/출금 또는 KYC 문의 시 비공개처리 하겠습니다.

*이 부분 양해 부탁드립니다.


댓글 131

  • 떙초88 Jun 22. 2018

    어제 밤 이더입금을 햇는데 현재까지 입금이안됩니다 답답하네요...

  • no욕심 Jun 22. 2018

    저랑 같으시네요...저도 어제밤에 입금햇는데 아직도...

  • 떙초88 Jun 22. 2018

    @no욕심 이더스캔에서는 성공이라고 나오는데 12시간이 지낫는데도 안들어오니 갑갑하네요..

  • no욕심 Jun 22. 2018

    @떙초88 그러게요...휴먼스케이프 살려고 옮긴건데...

  • no욕심 Jun 22. 2018

    @떙초88 저도 이더스캔에는 성공이라고...14시간전에...

  • no욕심 Jun 22. 2018

    @떙초88 저 들어왓네요 ㅎㅎ곧들어오실거같아요

  • 엉텅 Jun 22. 2018

    한시간째 이더 입금이안되네요

  • re**** Jun 22. 2018

    기존otp 삭제 후 재설정 문의 합니다

  • 정장현 Jun 22. 2018

    이오스 2틀째 출금대기중입니다 . 언제 출금되나요

  • 에밀리 Jun 21. 2018

    안녕하세요. 관리자입니다. 이 글은 공지사항으로써 이곳에 댓글을 다시면 댓글 확인 작업이 늦어지는 부분이 있습니다. 입출금 관련해서 이메일 (info@tokenbank.co.kr)을 통해 문의해주시면 더욱 빠른 확인을 통해 안내 해드리고 있습니다. 참고 부탁드립니다.

  • as**** Jun 20. 2018

    아웃룩이 안되어 문의 드립니다.
    아피스 입금하려고 하는데, 주소가 보이지 않아서요. 지금 아피스 입금이 안되나요?

  • 에밀리 Jun 21. 2018

    아피스는 입금이 안됩니다! 저희측에서 구매하신 ICO의 경우 구매 후 출금만 가능합니다

  • 마스티프 Jun 20. 2018

    출금진행 보통 2차 이메일확인이나 대기중 확인 취소등 기능이없어서 다시한번 확인하고싶은데 확인불가능하네요 2차 확인후보내는기능이나 대기중 확인 취소등기능이있었으면좋겠네요

    이오스출금 제대로 주소입력됐는지 확인차 info@tokenbank.co.kr로 메일보냈습니다 확인후 답장부탁드립니다

  • 에밀리 Jun 21. 2018

    네 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

  • blesswave7 Jun 16. 2018

    뮤에 있는 이오스 토뱅으로 지금 옮기려고 하는데 그냥 옮겨도 아무 문제 없나요?

  • 에밀리 Jun 21. 2018

    현재 저희가 입금 서비스를 지원하고 있지 않습니다.ㅠ_ㅠ

  • 크게될놈 Jun 06. 2018

    이더리움 출금신청한지 3시간이 넘었는데 너무한거아닌가요

  • 에밀리 Jun 21. 2018

    출금이 늦어진 점 죄송합니다. 출금의 경우 24시간 지원하지만, 메인 업무시간인 평일 10:00 -19:00에 지체없이 진행되고 있습니다.

  • 크게될놈 Jun 06. 2018

    이더리움 출금신청한지 1시간이 넘었습니다.
    출금 부탁드립니다

  • 에밀리 Jun 21. 2018

    출금이 늦어진 점 죄송합니다. 출금의 경우 24시간 지원하지만, 메인 업무시간인 평일 10:00 -19:00에 지체없이 진행되고 있습니다.

  • ko**** Jun 06. 2018

    이더리움 출금신청 했어요 확인 좀

  • wo**** Jun 05. 2018

    아피스 출금 신청했는데 언제쯤 출금되나요??

  • Oggam Jun 05. 2018

    DEOS스냅샷12시간전에 입금했는데
    어어드랍에정이라고안뜨네요

  • 에밀리 Jun 04. 2018

    안녕하세요. 관리자입니다. 이 글은 공지사항으로써 이곳에 댓글을 다시면 댓글에 대한 확인 작업이 늦어지는 부분이 있습니다. 입출금 관련해서 이메일을 통해 문의해주시면 더욱 빠른 확인을 통해 안내 해드리고 있습니다. 참고 부탁드립니다.

  • kl**** Jun 03. 2018

    이오스 출금 언제부터되나요?

  • 에밀리 Jun 04. 2018

    메인넷 정상화 이후 거래소의 입출금이 정지가 풀리는 동시에 같이 진행될 예정입니다.

  • 토큰거지 Jun 02. 2018

    이오스 입출금 메뉴가 없어요

  • 에밀리 Jun 04. 2018

    메인넷 정상화 이후 거래소의 입출금이 정지가 풀리는 동시에 같이 진행될 예정입니다.

  • cm**** Jun 02. 2018

    현재 바스아이디가 출금이 정지된 상태입니다. 이러고 월요일부턴 다시 바스아이디 3500개를 수수료로 받을텐데 그럼 지금 정지당한 사람들은 월요일에 3500개 내고 옮겨야하나요?? 그리고 럭키드로우 일정 시작 전에 옮기고 싶은데 부디 토큰 스왑에 영향이 없는 시간에 출금 가능하도록 조정해주시길 부탁드립니다.

  • tokenbank Jun 02. 2018

    안녕하세요. 토큰뱅크입니다. 바스아이디를 기존 수수료인 1,000개로 조정하였습니다. 안내가 너무 촉박하게 이뤄진 점 죄송합니다. 이후 변경 시에는 늦어도 3일 전에는 고지될 수 있도록 노력하겠습니다.

  • su**** Jun 01. 2018

    입출금 수수료인상을 당일에 공지하고 바로 적용? 뭐하자는거죠?
    무슨 기습상장하세요?
    게다가 3000원유지? 리플은 수수료 1개인데요? 리플이 1개에 3000원하는곳이 있나봐요?
    바스아이디는 3500개? 아직 상장도안되서 가격자체가 없는데다
    판매원가로 치더라도 여기서 판매당시 이더가격으로 따지면 적어도 개당 4원이었는데
    3500개? 이건 무슨 사기인가요?
    현금으로 3000원 넣어줄테니까 계좌 올리시고요
    아니 5천원 줄테니까 현금으로 받으세요 그냥

  • su**** Jun 01. 2018

    아 완전 열받네요? 전 코인 1도 주기싫은데요? 완전 무법지대네... 대놓고 사기치시네요

  • tokenbank Jun 02. 2018

    바스아이디를 기존 수수료인 1,000개로 조정하였습니다. 바스아이디에 대한 계산의 오류가 있었으며 안내가 너무 촉박하게 이뤄진 점 죄송합니다. 이후 변경 시에는 늦어도 3일 전에는 고지될 수 있도록 노력하겠습니다.

  • tokenbank Jun 02. 2018

    @su**** 토큰뱅크는 수수료로 수익을 내는 서비스가 아닙니다. 최저수수료로 운영을 하다보니 몇가지 오류가 있었습니다. 무엇보다 리플은 타 거래소와 최소가와 동일하게 유지되고 있습니다.

  • tokenbank Jun 02. 2018

    @su**** 무엇보다 불편한 점 있으시면 언제든지 말씀해주세요. 반영하겠습니다. 바스아이디 출금에 대한 공지 오류는 거듭 죄송합니다. 기존 수수료인 1,000개로 반영되었습니다.

  • Alpha Jun 01. 2018

    5/25 스냅샷 완료한 DEOS와 5/31 스냅샷 완료한 KEOS 에어드랍은 언제 어떻게 받을 수 있나요?
    잘 몰라서 문의 드립니다.

  • Karin May 31. 2018

    출금처리 부탁드리겠습니다

  • 에밀리 May 31. 2018

    안녕하세요. 관리자입니다. 이 글은 공지사항으로써 이곳에 댓글을 다시면 댓글에 대한 확인 작업이 늦어지는 부분이 있습니다. 입출금 관련해서 이메일을 통해 문의해주시면 더욱 빠른 확인을 통해 안내 해드리고 있습니다. 참고 부탁드립니다.

  • 행복이 May 31. 2018

    출금처리부탁드림니다..다시 또 애용하겟습니다..

  • 에밀리 May 31. 2018

    현재 출금처리 모두 완료되었습니다.

  • 포세이돈 May 31. 2018

    출금 처리 부탁드립니다.

  • 에밀리 May 31. 2018

    현재 출금처리 모두 완료되었습니다.

  • 에밀리 May 31. 2018

    현재 출금처리 모두 완료되었습니다.

  • 원조백상아리 May 31. 2018

    출금 요청했습니다... 아직도 대기중이에요!! 처리부탁드립니다..

  • 에밀리 May 31. 2018

    현재 출금처리 모두 완료되었습니다.

  • 헤머딘 May 31. 2018

    출금 요청 했습니다. 출금 처리 부탁 드려요~

  • 에밀리 May 31. 2018

    현재 출금처리 모두 완료되었습니다.

  • ta**** May 31. 2018

    출금처리 좀 빨리 해주세요.

  • 에밀리 May 31. 2018

    현재 출금처리 모두 완료되었습니다.

  • 미래가치 May 31. 2018

    출금 요청했는데 처리 부탁 드리겠습니다.

  • 에밀리 May 31. 2018

    현재 출금처리 모두 완료되었습니다.

  • lo**** May 31. 2018

    급해요 출금신청한것만 빨리 부탁드려요

  • 에밀리 May 31. 2018

    현재 출금처리 모두 완료되었습니다.

  • 미래가치 May 31. 2018

    출금 부탁 드리겠습니다.

  • 에밀리 May 31. 2018

    현재 출금처리 모두 완료되었습니다.

  • 시온 May 31. 2018

    토큰뱅크 홈페이지좀 고쳐야겠어요 이용하는데 너무 불편해요 위에 메뉴에 토큰세일 토큰포브스 공지사항 게시판 <--이렇게 놓던지 여기다가 고객센터 이렇게 놓아 놔야지.. 좀 수정좀 하세요..

  • 에밀리 May 31. 2018

    의견 감사합니다. 참고하도록 하겠습니다.

  • 꼬맹이앙마 May 31. 2018

    이오스 에어드랍때문에 입금 했는데 8시 20분에 입금 했는데 아직도 안들어 왔네요 ㅠㅠ 확인좀 부탁드립니다

  • 에밀리 May 31. 2018

    저희 info@tokenbank.co.kr로 문의 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.

  • 투자둥이 May 31. 2018

    출금 부탁드립니다

  • 에밀리 May 31. 2018

    현재 출금처리 모두 완료되었습니다.

  • mi**** May 31. 2018

    출근부탁드립니다.

  • 에밀리 May 31. 2018

    현재 출금처리 모두 완료되었습니다.

  • 요옹 May 31. 2018

    출금신청했습니다.
    근데 이렇게 댓글을 달아야 출금해주나요?
    처음이라서....

  • tokenbank May 31. 2018

    네 현재 모든 출금이 완료되었습니다. 출금이 지연될 경우 문의는 하단의 입출금 문의를 이용해주세요.

  • 으흐흐 May 30. 2018

    이메일로만 문의 사항 대답해주는것도 뭔가 꺼림칙하네

  • tokenbank May 31. 2018

    출금이 지연될 경우 문의는 하단의 입출금 문의를 이용해주세요.

  • 으흐흐 May 30. 2018

    먹튀하면 보상받을길이 없어 보임

  • tokenbank May 31. 2018

    무엇보다 보안에 가장 신경쓰고 있습니다. 출금에 대한 요청이 늦어지는 점 죄송합니다!

  • ko**** May 30. 2018

    여기 믿을 만한가요?? 먹튀당할까봐 걱정돼네여

  • tokenbank May 31. 2018

    무엇보다 보안에 가장 신경쓰고 있습니다.

  • 두부 May 30. 2018

    코인(토큰) 별로 출금수수료가 얼마인지 어디서 확인하나요?

  • 싸이수학 May 29. 2018

    출금 확인 부탁
    공지사항에 최대 한시간 아닌가요?

  • 꿈꾸는미래 May 29. 2018

    이곳은 공지사항 댓글이라 확인이 안되신대요. 이메일로 보내드리면 확인이 된다고 하시던대요.

  • 에밀리 May 29. 2018

    안녕하세요. 관리자입니다. 이 글은 공지사항으로써 이곳에 댓글을 다시면 댓글에 대한 확인 작업이 늦어지는 부분이 있습니다. 입출금 관련해서 이메일을 통해 문의해주시면 더욱 빠른 확인을 통해 안내 해드리고 있습니다. 참고 부탁드립니다.

  • ky**** May 29. 2018

    이오스 입금했는데 왜들어오질않죠?

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • 통키 May 29. 2018

    루트토큰 입금주소 만들어주세요
    입금가능하게요

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재는 루트 토큰에 관련하여 입금 서비스를 제공하고 있지 않습니다. 추후 변동되는 사항에 관련해서 공지사항 참고해주시면 감사하겠습니다.

  • 사부 May 29. 2018

    14시간만에 입금돼었네요

  • 이경찬 May 29. 2018

    입금되셧나요??

  • 사부 May 29. 2018

    @이경찬 네 잠못자고 기다렸네요 조금만더 기다리세요 순서대로 처리주미레요

  • 에밀리 May 29. 2018

    @사부 현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • 사부 May 29. 2018

    @에밀리 네 고생하셨어요 다음부턴 늦어지먼 메일이라도 주시면 좋울꺼같아요 스고하세요^^

  • slasoli May 29. 2018

    제발입금확인부탁드립니다

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • slasoli May 29. 2018

    빠른입금부탁드립니다

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • imaginer May 29. 2018

    지금 12시간 넘게 출금처리가 안되고 있어요
    확인부탁드립니다.

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • 사부 May 29. 2018

    40분있으면 12시간이여요
    잠도 못자고 ᆞᆞᆞᆞᆞ
    기다리다 쓰러지겠요
    빨리해결해줘요

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • ao**** May 29. 2018

    토뱅에서 보냈다는 이더지갑에들어가보면 이오스 47개뿐 없네요 그래도다행인건 제개인 지갑에는 그대로 남아있어요 전송기록도없고 그냥 일안하고 넘어간듯

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • 오스리 May 29. 2018

    출금 다섯시간째인데 왜 아직까지 대기중 인가요?
    아 미치긋네

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • ao**** May 29. 2018

    와 저만 문제가아니였네요... 이게말이나됩니까? 믿고 넣어뒀는데 출금오류라니

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • 사부 May 29. 2018

    날새도록 이오스출금오류 해결
    안해주면 어떻하나요
    너무하시네ᆞ

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • 사부 May 29. 2018

    이오스 출금오류 매일 보냈습니다
    빠른 조치 바랍니다

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • 뚝배기감별사 May 29. 2018

    저도 메타마스크로 출금했는데 실패한거같은데 확인 부탁드립니다

  • ri**** May 29. 2018

    금일 저녁8시 40분 출금 오류 떠서
    업비트로 출금이 안되고 있습니다

    확인부탁드립니다

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • 청순상훈 May 29. 2018

    TxReceipt Status:
    Fail
    오류뜨면서 지갑에출금표기되며 사라졌는데4시간가까이 답변이엄는건 너무하네..

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • wo**** May 29. 2018

    출금신청하였는데 실패로 나옵니다
    확인부탁드립니다

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • 사부 May 28. 2018

    부탁드려요
    거래소입금이 안됐는데
    확인부탁드립니다
    잠이안오네요

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • al**** May 28. 2018

    TxReceipt Status : Fail

    이건 토큰 전송이 실패했다는건가여?
    이오스 총액에서 수량은빠졋는데 세부내용에 저렇게 나오네여 어떻게된건지 빠른 답변부탁드립니다
    출금한지 3시간이다되어가는데 ...
    거래내역에는 출금 이라 되어있는데 빠른 확인 부탁드립니다

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • 사부 May 28. 2018

    출금완료됐는데 거래소입금이 안돼요
    확인부탁드립니다

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • 추노 May 28. 2018

    출금한료 됏는데 거래소에 입금이 안됏어요?

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • ri**** May 28. 2018

    출금완료 됏는데 . 2시간넘엇는데 아직입니다...

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • 청순상훈 May 28. 2018

    출금완료 됬는데..거래소까지가는데 또 시간필요한건가요..2시간다되가네요

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • ri**** May 28. 2018

    출금한지 2시간넘엇는데 아직이네요 확인부탁드립니다

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • al**** May 28. 2018

    출금 1시간 반 지낫네여 빠른출금 부탁해여

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • 청순상훈 May 28. 2018

    출금한시간지났는데 아직이네요

  • 에밀리 May 29. 2018

    현재 출금요청 해주신 모든 건 처리 완료하였습니다. 출금에 관련하여 오류가 발생하여 늦어진 부분에 대해 죄송합니다.

  • 미니나이트 May 28. 2018

    빠른조치 굿굿~~

  • 에밀리 May 29. 2018

    네 토큰뱅크 많은 이용 부탁드립니다 ^^

  • nickname May 28. 2018

    좋네여 맨날 출금 징징글때문에 지저분했는데

  • 에밀리 May 29. 2018

    네 많은 이용 부탁드립니다.

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