FAQ

[암호화폐 입출금] 암호화폐 출금 시, 해당 거래소 또는 지갑에서 입금이 확인되지 않는 경우

2018.10.01

해당 거래소 입금 내역에서 확인이 안되는 경우, 

트랜잭션 지연으로 인해 전송이 늦어질 수 있으며 최대 2시간 안에는 내역이 확인됩니다.


이후에도 내역 확인이 어려운 경우, 암호화폐를 전송하신 해당 거래소 또는 지갑 사이트에 문의 주시기 바랍니다. 


TxID 확인 방법 : (토큰뱅크에서 TxID 확인하는 방법) : 

로그인 - 내지갑 - 해당 코인 - 거래내역 - 출금 버튼 클릭 - 새로운 창에서 TxID (Transaction ID) 확인


 * 이오스 및 이오스 관련 토큰을 출금 한 경우, Transaction ID가 TxID 입니다.


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  3. 비밀번호 확인

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